Polityka wysyłki

ZASADY WYSYŁKI — POSTURAFIX

1. Informacje ogólne

Dokładamy wszelkich starań aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej i w idealnym stanie. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące wysyłki zamówień ze sklepu PosturaFix.

2. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przekazywane do realizacji w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności. Zamówienia złożone w weekendy i święta są realizowane następnego dnia roboczego.

3. Czas dostawy

Standardowy czas dostawy do Polski wynosi 7–8 dni roboczych od momentu przekazania zamówienia do wysyłki. W wyjątkowych przypadkach takich jak zwiększony ruch w okresie świątecznym czas dostawy może się wydłużyć.

4. Koszt wysyłki

Wszystkie zamówienia w sklepie PosturaFix są wysyłane z bezpłatną dostawą. Nie ma minimalnej wartości zamówienia uprawniającej do darmowej wysyłki.

5. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz na podany adres e-mail numer przesyłki wraz z linkiem do śledzenia paczki. Dzięki temu będziesz mógł na bieżąco monitorować status swojej dostawy.

6. Obszar dostawy

Aktualnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

7. Uszkodzenia podczas transportu

Jeśli Twoja paczka dotrze uszkodzona prosimy o:

  • Zrobienie zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktu
  • Kontakt z nami w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki na adres kontakt@posturafix.pl
  • Podanie numeru zamówienia oraz opisu uszkodzenia

Niezwłocznie zajmiemy się sprawą i wyślemy nowy produkt lub zwrócimy pieniądze.

8. Nieodebranie paczki

W przypadku nieodebrania paczki i jej powrotu do nadawcy skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia dalszego postępowania. Ponowna wysyłka może wiązać się z dodatkowymi kosztami.

9. Błędny adres dostawy

Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy przed złożeniem zamówienia. PosturaFix nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie paczki wynikające z podania błędnego adresu.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@posturafix.pl Czas odpowiedzi: do 24 godzin, 7 dni w tygodniu